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ABOUTホテルについて

浦和ロイヤルパインズホテルのご利用ガイド

ロイヤルパインズクラブ プレミアム

「ロイヤルパインズクラブ プレミアム」は日頃ご愛顧いただいておりますお客さまに
より快適なホテルライフをお楽しみいただくためのお手伝いをいたします。

ロイヤルパインズクラブプレミアム特典内容

[レストラン]
・ レストラン&バー・ラウンジでの飲食料を7%割引いたします。

[ご宿泊]
・ ご宿泊室料を20%割引させていただきます。
※ただし、宿泊パッケージを除く
[誕生月]
・ 誕生月に素敵なご優待をご用意させていただきます。

[ご婚礼]
・ 会員ご本人さまのご婚礼特典 ご披露宴時の飲食料を5%割引させていただきます。
・ ご婚礼紹介特典
○ご紹介いただいた会員の方 浦和ロイヤルパインズホテルギフトカード(¥20,000分)をプレゼントいたします。
○ご紹介いただいた新郎・新婦のお二人 ご披露宴時の飲食料を5%割引させていただきます。
※30名さま以上のご披露宴対象者限定とさせていただきます。
※ご紹介以前に既に仮予約またはご成約となっている場合や、結婚相談所からのご紹介がある場合は適用できません。
※他の特典との併用はできません。
※プレゼントは、ご紹介いただいたお客さまのご披露宴終了後に、ロイヤルパインズクラブ事務局より郵送にてお届けいたします。

ご利用案内

レストランまたはご宿泊をご利用の際に会員証をご提示いただくと、100円を1ポイントに還元し、累積ポイント数に応じた特典をご用意しております。
特典内容はこちら

≪累積ポイントの有効期限≫
最終ご利用日から1年間

◆ご注意◆
1年間ご利用がない場合、ポイントは失効となります。
※ 事前に有効期限切れのご案内はしておりませんので、あらかじめご了承ください。

≪特典への交換方法≫
ホテル1F インフォメーションカウンターにて承っております。 必ず会員証をお持ちください。
※特典は事前に交換の上、ご活用ください。
※交換した特典の有効期限は、交換日から半年間です。
※特典の交換は会員証をご持参の会員ご本人様に限り、ホテル1Fフロントにて承ります。
※特に記載がない場合、各レストラン特典のご利用は1名さまとなります。
※特典は、予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ポイントの確認

会員事務局までお電話にてお問合せください。

TEL.(048)827-1111 

営業時間:月~金曜日 10:00A.M.~5:00P.M.

※ご来館の際、インフォメーションカウンターまたは各レストランでもご案内いたします。

累積ポイント期限

最後のご利用月から、1年間とさせていただきます。
※ 1年間の期限を過ぎた場合、累積ポイントは無効とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

会員規約

会員

「ロイヤルパインズクラブ」の会員で前年1年間(1~12月)の累積ポイントが2,000ポイント以上の方とさせていただきます。

入会金・年会費

入会金・年会費の徴収はいたしません。

会員証

会員になられた方には、3月に翌1年間(4~3月)ご利用いただける会員証を発行させていただきます。

有効期限

会員証の有効期限は、会員証に記載の期日までとさせていただきます。

会員証利用方法

各種特典をご利用の際は必ず会員証をご提示ください。
また、ご予約の際には必ず会員番号をお申し出ください。

会員証の取扱い

会員証を紛失された場合は、ただちに事務局までご連絡ください

会員証の譲渡の禁止

ご利用は会員証に記載されたご本人のみとし、これを第三者に譲渡・貸与することはできません。

累積ポイント期限

最後のご利用日から、1年間とさせていただきます。
※1年間の期限を過ぎた場合、累積ポイントは無効とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ポイントの失効

会員証の紛失・盗難等によるポイントの失効につきましては、当クラブは一切その責任を負いかねます。

届出事項の変更

事務局へ届出たご住所、お電話番号などに変更が生じた場合は速やかに事務局までご連絡ください。

退会

1) 会員は解約を申し出ることによって退会することができます。
2) 本規約に基づいて会員に不適格と判断した場合、ご連絡先のご住所、お電話番号が不明になった場合、クラブの名誉を傷つけたり秩序を乱した場合は、有効期限内でも会員証の利用を停止することがございます。予めご了承ください。

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