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ロイヤルパインズホテル浦和のお約束 ~お客様に安心と安全をお届けします~

当ホテルでは、埼玉県による感染拡大防止を徹底するガイドライン、彩の国「新しい生活様式」安心宣言をもとに今後も引き続き新型コロナウイルス感染防止対策を新しい形で行ってまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、安心、安全、快適にご利用いただくためご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【ご来店についてのお願い】

  • マスク着用でのご来店をお願いします
  • 風邪の症状がある、もしくは発熱している場合は利用を中止してください
  • 混雑により入場制限を行う可能性があります。
  • レストラン、宴会場、ブライダルサロンなどに入場の際は従業員がアルコール消毒をさせていただきます。
  • 館内におけるソーシャルディスタンスの確保をお願いします

各施設の詳細につきましては各施設ページにてご覧いただけます。

この状況下で皆様の温かいご支援に心より感謝申し上げます。

 

Thank you very much for being a Royal Pines Hotel Urawa customer.

Safety has always been our most important value at Royal Pine Hotel Urawa, and it’s taken on a new and different significance, as well as committed to helping protect the health and safety of our customer and employees that following Saitama Prefecture’s safety guideline as SAINOKUNI.

Although these procedures may be inconvenient, we ask your cooperation so that we can

provide a safe, secure and comfortable in the hotel for our customers.

We extend our sincere gratitude to customer for ongoing support during this time.

 

In order to maintain a safe and secure environment for our customer required to use.

  • Please continue to wear masks while in the hotel
  • If any symptom of a fever, cough, cold, dullness, breathlessness, refrain from using a hotel.
  • May happen limited admission number of customers for facilities use.
  • Spray alcohol sanitizer on customer’s hand when the customers is getting into the individual facilities
  • In order to provide customers peace of mind, keep Social Distancing.

Please visit each facility page for our hygiene & safety guideline.

 

Sincerely,

Royal Pines Hotel Urawa

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